Küresel iş dünyasının dönüşümünü yakından izleyen KPMG’nin 2025 Küresel CEO Araştırması yayımlandı ve sonuçlar yapay zekanın iş liderleri için stratejik öncelik olmaya devam ettiğini ortaya koydu. Araştırmaya göre CEO’ların yüzde yetmiş biri yapay zekayı birincil yatırım alanı olarak konumlandırıyor. Buna ek olarak şirketlerin önemli bir bölümü bütçelerinin yüzde on ila yirmisini yapay zeka projelerine ayırmış durumda. Bu yaklaşım, teknolojik dönüşümün hızlandığını ve yapay zekanın rekabet gücünü doğrudan belirleyen bir faktör haline geldiğini gösteriyor.
Buna karşın küresel ekonomiye dair güven zayıflamış durumda. Pandemi dönemindeki seviyelere yaklaştığı belirtilen ekonomik endişelere rağmen şirketlerinin geleceğine güvenen CEO oranı yüzde yetmiş dokuz. Liderler ekonomik dalgalanmalara rağmen şirket içi dönüşüm, inovasyon ve yetenek yönetimi ile sürdürülebilir büyümenin sağlanacağına inanıyor. Özellikle yapay zeka yatırımlarının geri dönüş süresine dair beklentiler hızlanmış durumda. CEO’ların yüzde altmış yedisi bu yatırımlardan bir ila üç yıl içinde sonuç bekliyor.

Yönünü teknolojiye çeviren şirketler
Araştırma CEO’ların kapsamlı bir dönüşüm yaklaşımı benimsediğini gösteriyor. Yapay zeka sadece bir teknoloji yatırımı değil, aynı zamanda iş yapış biçimlerini yeniden tanımlayan bir unsur olarak görülüyor. Yüzde yetmiş iki oranındaki CEO şirket stratejilerini yeni dönemin ihtiyaçlarına göre şimdiden güncellediğini belirtiyor. Bu öncelikler arasında dijital altyapının güçlendirilmesi, yeni yeteneklerin kazanılması ve mevcut çalışanların yeniden eğitilmesi yer alıyor.
Şirket içi yetenek stratejileri de dönüşüyor. Teknoloji yatırımları genişlerken insan kaynağının rolü daha da kritik hale geliyor. CEO’ların yüzde yetmiş yedisi, çalışanların yapay zekaya uyum becerisinin önümüzdeki üç yılda şirket başarısı üzerinde belirleyici olacağını ifade ediyor. Bu durum, yetenek savaşının hızlanacağını ve eğitim programlarının öncelik kazanacağını gösteriyor.
Liderlik rollerinin dönüşümü
Araştırmada öne çıkan bir diğer bulgu CEO’ların kendi rollerindeki değişimi kabul etmeleri. Liderlerin yüzde elli dokuzu görev tanımlarının son beş yılda önemli ölçüde değiştiğini düşünüyor. Yüzde yirmi üçlük kesim ise yapay zeka okuryazarlığını artık liderlik için temel becerilerden biri olarak görüyor. Dijital okuryazarlığın ve veri odaklı yönetim anlayışının önemi artarken yöneticilerin de teknoloji bilgisiyle donanması bekleniyor.
Bu dönüşüm liderler üzerinde ciddi bir sorumluluk baskısı yaratıyor. CEO’ların yüzde sekseni, şirketlerinin uzun vadeli başarısını güvence altına almak için üzerlerinde artan bir yük olduğunu düşünüyor. Belirsizlik ortamında stratejik karar alma gerekliliği liderlik baskısını artırsa da, şirketlerin yeniliğe yönelmesi ve esnek stratejiler geliştirmesi ön plana çıkıyor.
Yatırım beklentilerinde hızlanma
Yapay zeka yatırımlarında somut beklentiler netleşmiş durumda. Geçtiğimiz yıl yapay zeka projelerinin geri dönüş süresi üç ila beş yıl olarak görülürken bu yıl beklentiler çok daha kısa. CEO’ların büyük bölümü sonuçları bir ila üç yıl içinde almayı öngörüyor. Bu değişim, yapay zeka uygulamalarının olgunlaştığını ve doğrudan verimlilik, maliyet tasarrufu ve müşteri deneyimi üzerinde etkili olmaya başladığını gösteriyor.
İşgücünün yeniden şekillendirilmesi de hızlanıyor. CEO’lar hem mevcut çalışanları yeniden eğitiyor hem de yeni roller için yetenek arayışına giriyor. Yüzde yetmişlik oran, yapay zeka alanında yetenek rekabetinin şirket başarısını doğrudan etkileyebileceğini belirtiyor.
Sürdürülebilirlik ajandası güçleniyor
Yapay zeka odaklı stratejilerin yanı sıra sürdürülebilirlik hedefleri de liderlerin gündeminde güçlü şekilde yer alıyor. CEO’ların yüzde altmış biri 2030 net sıfır hedeflerine ulaşma konusunda ilerleme kaydettiklerini ifade ediyor. Bu oran geçen yıl yüzde elli birdi. Artışın, sürdürülebilirlik planlarının daha gerçekçi ve iş stratejileriyle uyumlu hale getirilmesinden kaynaklandığı belirtiliyor.
Bu durum çevresel hedeflerin kısa vadeli planlardan çıkıp orta ve uzun vadeli stratejilere entegre edildiğini gösteriyor. Yapay zekanın operasyonel verimlilik, enerji optimizasyonu ve karbon yönetimi gibi alanlarda etkisi göz önüne alındığında teknoloji ve sürdürülebilirlik hedeflerinin birbirini desteklediği görülüyor.
Küresel CEO Araştırması 2025 şirket liderlerinin belirsiz ekonomik koşullara rağmen ileriye dönük iyimser olduğunu ortaya koyuyor. Yapay zeka odaklı yatırımlar, yetenek gelişimi ve stratejik planlama yeni dönemin temel yapı taşları olarak öne çıkıyor. CEO’lar teknolojiye cesur yatırımlar yaparak belirsizlikleri fırsata dönüştürmeye çalışıyor.
İş dünyasında yapay zeka yalnızca bir yenilik değil artık kalıcı bir rekabet aracı. Beklentiler hızlanıyor dönüşüm süreci yoğunlaşıyor ve liderlik rollerinin kapsamı genişliyor. Bu tablo önümüzdeki yıllarda hem şirketler hem çalışanlar açısından yeni beceriler, yeni iş modelleri ve daha dinamik bir ekonomi dönemini işaret ediyor.